¿Tus bases de datos te ayudan a vender? Con Ernest Vives e3c53

Formato podcast historias con voz propia hola qué tal bienvenidos y bienvenidas a una nueva edición de pan de marketing abrimos la panadería en una nueva temporada empieza septiembre de dos mil veinticuatro y estamos encantados de estrenar esta temporada con todos vosotros y con un invitado muy especial contaremos quién aunque si no estáis viendo un video recuerdo que siempre desde el principio se nos ve en miniatura así que vamos a hacer como si no hubiera llegado todavía molestos como un teatrillo y así mientras presentó a chapí hacemos la intro muy rápida y saludamos a capi cómo estás bienvenida muchas gracias pensaba que te referías a mí invitado especial esto es parte importante del píleo como bien sabe toda nuestra audiencia a nuestros invitados o la clave pues bueno de que estemos aquí y realmente los artífices de aportarlos este conocimiento o sea que para mí un placer seguir estando aquí contigo chema sí sí ese sí sería un placer qué tal qué tal el verano te puedes imaginar ve maravilloso corto yo creo que el denominador común de todos los mortales de verdad que estupendamente disfrutando y viendo panadería se aprendiendo mucho aprendo mucho yo yo sabes que me he traído este verano de las vacaciones la receta del mollete de antequera maite gaditano qué maravilla de verdad que me encanta una de las cosas que más me gusta desayunar en verano maravilloso es son molletes blanditos que nos tú estás así tengan por eso lo tenemos el catálogo con jamoncito con un poquito de aceite de vino que tiene por esas conejo o salmorejo capi calla calla calla calla por favor calla por favor que me estás poniendo los dientes largos claramente y sobre todo por el recuerde volver otras fuerzas tierras del sur sí señor pues pues bueno yo siempre digo cuando me preguntan por el verano qué tal el verano el verano todavía dura en mi recuerdo yo intento estirar el recuerdo de las vacaciones todo el tiempo posible porque sirve para cargar pilas y lo hemos pasado muy bien y y en nuestro trabajo no afortunadamente nos gusta y podemos de vez en cuando disfrutar de él pues obviamente además de los molletes como novedad esta temporada que ya te contaré a ver si con receta hay algo que me preocupa mucho mira yo esta mañana estaba estaba en la panadería y ya ha venido ramiro también el vecino de arriba y juan me tira o que no haya mucha gente a esas horas le he vendido un par de barritas y algún dulce se ha llevado y me tiré un buen rato hablando con él dijo ostras qué gusto da a conocer a los clientes que que bien que te cuenten cosas y que te digan que sepas cómo están y por donde sabía sabes qué venderle o le guardas una una barrita de cereales de esas que le gusta que bien que bien lo de conocer clientes ello creo que eso lo estamos consiguiendo con la panadería sí es cierto y ahora es que sinceramente es uno de nuestros valores añadidos diría yo porque se sienten muy cómodos con nosotros en el que casi no nos tienen que decir lo que quieren porque ella se lo damos nos anticipamos pero fíjate por lo menos me ocurre a mí y a lo mejor y es por la edad hace que también es seguro a medida y hoy gracias a dios que vamos creciendo en clientes ya no soy capaz de acordarme de las preferencias de cada uno y derecho y sin acuerdo son con preferencias pues casi muy muy superfluas e y yo estoy convencido lo que si logramos saber más de ellos podríamos incrementar lo que son nuestras ventas en ese acuerdo estoy de acuerdo estoy de acuerdo además si algo aprendemos con de marketing de nuestros invitados es que las bases de datos y la inteligencia sobre tus clientes es muy buena y es muy buena por otra cosa capi y y creo y estoy haciendo me estoy adelantando un poquito voy a hacer un poco de trampa por la persona que viene a vernos vamos a aprender mucho de cómo utilizar la base de datos para conseguir nuevos clientes que son un barrio como nuestro nos va a venir bien total total total totalmente y además sin más preámbulos hoy tenemos el placer y la gozada no de compartir este café con con ernest de porque johnny se arneses son especialistas en envase datos en fíjate en conseguir datos difíciles y datos a medida para incrementar las ventas de los clientes datos difíciles de datos difíciles o no lo sé sólo lo dirá un poquito más ernest no pero sí es cierto es de calles como tú dices conseguir nuevos clientes conseguir esos datos conseguir información para mí no me parece nada nada fácil es más sinceramente no sé por dónde empezar como tal yo te voy te voy a decir una cosa vamos a presentar a ernest