La IA y las ventas B2B: ¿Club Exclusivo o el Salvaje Oeste? con Eugenio de Andrés 601u6x

FORMATO PODCAST. HISTORIAS CON VOZ PROPIA Bienvenidos y bienvenidas a una nueva edición de Pan de Marketing, un podcast donde intentamos dar solución a muchas preguntas que tienen que ver con el marketing, la comunicación, las ventas, cómo se vende en un sector determinado, qué herramientas son las que mejor podemos utilizar para conseguir resultados, pero básicamente eso es un podcast, es un programa sobre dudas, sobre preguntas.

Muchas de ellas nos las resuelven nuestros invitados y otras hay veces que quedan en el aire. Por ejemplo, puede que sea algo que pase en el día de hoy o no, porque contamos con alguien que sabe mucho. ¿Verdad, Capi? ¿Qué tal? ¿Cómo estás? Muy bien. ¿Qué tal estás, Chema? ¿Todo bien? Muy bien, muy bien.

Pues aquí haciendo un repaso del invitado que nos has traído que yo creo que hoy sí nos vamos a ir con respuestas fiables. Bueno, ya veremos, ya veremos. Lo vemos al final, pero lo que sí, lo que sí, hoy tenemos una nueva herramienta, Chema. ¿Nueva? Uy sí, qué maravilla.

Lo que siempre hemos demandado, la bolita mágica, la bolita de cristal. ¿Una bola para ver el futuro? No me digas más. Totalmente, totalmente. Una maravilla, con la de cosas que yo quiero saber del futuro. Pues nada, pues aquí la tengo para preguntar. Pero espera, pero el futuro, adelántame algo. ¿Cómo va a quedar la Fórmula 1? ¿Quién va a ganar la liga de fútbol? ¿De qué va esto? ¿Te quieres hacer millonario sin trabajar, Chema? No, no, nunca, nunca.

Ya sabes que a mí el dinero me da exactamente igual. No seas mentiroso tampoco, Chema. No, te soy muy sincero. Entre los objetivos en mi vida no está ser millonario. Pues te propongo un objetivo diferente. ¿Te propongo que traigamos el futuro al presente? ¿Futuro al presente? ¿Aquí, al programa? Totalmente, ahora mismo. Bueno, no voy a ser yo, va a ser nuestro invitado.

Venga, pues viene del futuro también, como lo elegía.

Qué grande eres, Chema, qué grande eres. Pues mira, para no dilatarlo mucho más, hoy está con nosotros Eugenio, Eugenio de Andrés. Hola, Eugenio, ¿qué tal estás? Buenas tardes, buenas tardes, Happy, buenas tardes, Chema. Un placer estar con vosotros.

Hoy me he tirado a la piscina porque sé que hay agua, Eugenio. Hoy he dicho que nos vas a traer una herramienta mágica, que es la bolita de cristal. ¿Qué te parece? ¿Vamos a por ella? Vamos a por ella. Vamos a ver qué podemos sacar de la bola de cristal.

Antes de nada, me voy a presentar a Eugenio Chema. Sé que le conoces muy bien. Bueno, quién no conoce a Eugenio, para empezar. Eugenio es experto en transformación de redes comerciales, innovación organizacional y transformación a través de la inteligencia artificial. Además, en su dilatada experiencia, destaca por ser autor de una decena de libros, conferenciante en foros, webinar, ayudando a lo que son instituciones a transformar sus modelos comerciales. Hace una venta híbrida, que ahora me gustaría profundizar un poquito más en ello, y a cómo utilizar la IA como herramienta comercial.

Además, prueba de su reconocimiento, pues es ganador del Premio Nacional al Ares, al Mejor Ensayo sobre Conciliación, Premio del HR European Award, al Mejor Artículo de Recursos Humanos, Premio al Most Valued Speaker, al Mejor Ahorro del Año, es socio-director de Tatum. Eugenio, vaya trayectoria. Y lo he acortado, porque si sigo hablando no vamos a llevar toda la sesión.

Esto sólo dice que soy mayor, ¿no? Y que he hecho muchas cosas. ¿Cómo las he hecho? No lo dice el currículum. ¿Las has hecho? ¿Has escrito 10 libros y eran buenos? Eso no lo dice. Sí, los he descrito. Cuando ya se hace más de tres es porque realmente hay audiencia y entonces interesa. Bueno, hay de todo. Tenemos buenos libros y otros que podemos mejorar. Entonces, a ver cómo nos ayudas a mejorar las siguientes cuestiones que yo tengo, Eugenio.

Eugenio, vosotros en Tatum ofrecéis soluciones comerciales. Desde el diseño del modelo comercial hasta los planes de retribución. Es decir, todo un ciclo que completo. Pero cuando te pones un poquito a investigar más sobre vosotros, aparece algo que dice la venta híbrida. ¿Qué es eso de la venta híbrida, Eugenio? Bueno, la venta híbrida es algo que ya todos sabemos hacer. Llegó para la mayoría por imposición de la pandemia. Es verdad que había algunas organizaciones bastante avanzadas.