Trucos del FBI para Detectar Mentiras y Pillar a Manipuladores (Experto en Lenguaje No Verbal) 63411w

Nuestro invitado hoy en el Espacio CUNE, lo tengo aquí anotado para no dejarme nada porque es importante, es experto en negociación de incidentes críticos y análisis del comportamiento.

He estudiado con el FBI, no sé si sigue colaborando o no, pero bueno.

El Guardia Civil, en ejercicio.

Y digamos que es de estas personas que se dedica no solamente a negociar, sino a hacer que los malos piensen lo que queremos que piensen, creyendo que ellos son los que están pensando de verdad, de motu proprio eso.

Y conoce perfectamente, yo estoy hablando ahora, él me está mirando de frente y sabe perfectamente cuál es mi estado de ánimo y si lo que voy a decir o no es verdad o mentira.

Juan Manuel García López, ¿qué tal? ¿Cómo estás? Muy bueno, encantado de estar aquí.

¿Todo en orden? Todo en orden, de momento sí.

¿Dirías que estoy nervioso? No, yo creo que no.

Pero no porque haya observado nada que me llame la atención o deje de llamarme la atención, sino un poquito por tu preperfilado y conociendo un poquito quién eres, dudo que estarías nervioso.

A lo mejor un poquito alerta de qué es lo que yo podría observar o no, pero de incomodidad creo que no.

No, no, estoy bien.

Es más, estoy encantado porque mi disposición cuando me encuentro con un perfil como el tuyo es aprender.

Mientras hablamos, mientras el espectador y el oyente escuchan o ven lo que dices, aprendemos todos.

Desde luego.

¿Tu formación es la negociación en conflictos? ¿Tu trabajo habitual es la negociación con los malos en una determinada situación comprometida o crítica? Sí, lo era.

Actualmente no, ya hace unos cuantos años que ya no estoy de operativo, pero sí, siempre ha sido negociar, pero en todos los ámbitos, con los malos y con los buenos, no solamente con malos.

¿No estás operativo pero sigues en la Guardia Civil? Sí.

¿Haciendo otras cosas? Eso es.

¿No tienen que ver con esa formación? No, en principio no.

¿Hay algún sitio donde estés enseñando o mostrando estas capacidades a personas fuera del ámbito de la Guardia Civil? Sí, de hecho es prácticamente a lo que me dedico aparte de funcionar.

Actualmente dirijo el Instituto Europeo de Ciencias del Comportamiento, donde lo que hacemos es formar a personas en abierto, es decir, cualquier persona que se quiera formar en lo que es el análisis de las interacciones con las que nos encontramos todos los días, el mero hecho de comunicar, pues hacerlo de una manera estratégica para conseguir un fin.

Y no solamente en abierto para cualquier persona que tenga esta curiosidad, sino también a empresas, a otros policías, e incluso en redes sociales, pues también estamos haciendo los compinitos.

Hombre, en redes sociales estás muy fuerte, tienes un millón y pico de seguidores, no recuerdo cuándo es el pico.

Sí, en Instagram un millón cien y tres millones novecientos en TikTok.

Está mal.

Está mal.

O sea, que hay mucha gente interesada en aprender a negociar.

Es un componente cotidiano de nuestra vida.

Sí, yo creo que además, como somos un animal curioso por naturaleza, siempre creo que nos ha gustado mucho el poder indagar qué es lo que ocurre en los demás, pero además desde el anonimato, sin que nos cojan, sin que nos pillen.

Eso es verdad.

Entonces, claro, y si yo puedo ofrecer una herramienta en la que simplemente por la mera observación, el poder saber qué es lo que está ocurriendo dentro de la mente de una persona, creo que llama mucho la atención.

Si como objetivo, como fin, podemos vender más, ser más confiables y seducir.

Eso les encanta.

Bueno, tocamos un montón de posibilidades.

En el fondo todo es lo mismo.

Se trata de convencer a alguien de que tiene que creerte.

Sí, de generar confianza.

Generar confianza.

Y además, al final no es que te vengan, sino que te compren.

Y eso no hay otra manera que ejerciendo confianza.

Y ejercer confianza hay que ser una persona congruente, no tienes que tener incoherencia a la hora de comunicar y por tanto tienes que tener por lo menos unos mínimos en cuanto a la hora de comunicar a nivel verbal, pero también sobre todo a nivel no verbal, y qué es lo que hace nuestro cuerpo en situaciones determinadas y qué hay que evitar para ser convincente, si no tienes todo eso.

Claro, en mi oficio más o menos expresarte aprendes.

Incluso también con el tiempo aprendes a controlar tus movimientos consciente de que determinados movimientos pueden ser reveladores.

Pero así y todo, ¿dejamos mucho espacio al inconsciente o al subconsciente en esa gestualidad que nos delata? Absolutamente.

Tener en cuenta que tenemos la capacidad de poder leer la dilatación de la pupila, la sudoración, ver si las articulaciones están más hipertónicas, más hipotónicas.

Creo que nadie va a hacer un ejercicio consciente de cómo va a tener hoy la articulación de la muñeca.

Nadie lo va a hacer.

Y eso, sin embargo, es una manera que yo puedo leer de cómo te encuentras, si estás más relajado o menos relajado.

Directamente, por ejemplo, en las manos, que es de las primeras cosas que yo me fijo, o en esta posición que tenemos nosotros, por ejemplo, en el tobillo.

Si tu punta del pie apuntara hacia el techo ahora mismo, yo me daría cuenta de que estarías un poco estresado, o por lo menos estarías en alerta.

¿Por qué? Porque tu articulación está más dura de lo normal.

Si estás más hipertónico es porque interiormente estás hipertónico.

Y eso dependiendo del contenido.