518 ¿Cómo pueden las empresas agrícolas hacerle frente a la invisibilidad y vender más? 5s4s21

Hola a todos, me da mucho gusto saludarlos, espero que se encuentren muy bien, el día de hoy les traigo preparado un tema, pues un poco diferente, justamente vamos a hablar sobre algo de estrategia comercial, comunicación, marketing y ventas. ¿Cómo pueden las empresas agrícolas hacerle frente a la invisibilidad y vender más? Este es el título de este episodio y le puse este título porque quiero reflexionar al respecto dado que en los últimos meses he tenido diversos acercamientos con dueños y o responsables de agronegocios y me doy cuenta de que hay un punto clave que está faltando que comprendan. Vamos a comenzar.

Primero que nada, no importa cuán bueno sea tu servicio o producto, en este caso el que tu empresa ofrece, ni cuánta experiencia tengas tú como líder, como , como vendedor, ni siquiera importa qué tan eficientes sean tus procesos y sistemas o al menos no importa todo esto, si tus potenciales clientes no saben que tu empresa existe, no vas a vender, al menos no a los niveles con los que sueñas, si no te das más a conocer, así de simple, así de brutal. Y sin embargo, como les comentaba, esta es la realidad de muchísimas empresas agrícolas hoy en día, producen bien, tienen calidad, cumplen con normas, invierten en tecnología, al final de cuentas establecen todo lo necesario para ofrecer una solución adecuada, pero siguen sin ser demasiado conocidas, no aparecen y por lo tanto no están en la mente de quienes les quisieran comprar o de quienes necesitarían comprarles para resolver la problemática que su producto o su servicio resuelve.

Y como les comenté en un inicio, en los últimos meses he platicado con muchos dueños y responsables de agronegocios y les puedo asegurar que lo que tienen en común es que aún no logran superar la invisibilidad. ¿Por qué? Porque lo que ofrecen representa una solución, una solución validada para ciertas personas que tienen un problema específico, pero desafortunadamente esas personas que son su cliente ideal pues no los conocen. De hecho, les voy a comentar una anécdota. Hace poco hablé con alguien que dirige un agronegocio dentro de una de las áreas más competidas del sector agrícola, incluso me atrevería en estos momentos a decir que se trata del área en la cual hay más competencia actualmente y considerando todos los productos y servicios que se ofrecen en el agro, este es el área más competida actualmente.

Y esta persona, pues como muchos otros, su empresa ofrece soluciones validadas, estuve revisando sus soluciones. Esas soluciones sé que funcionan cuando se aplican de forma adecuada, pero no están vendiendo lo que quisieran en esta empresa. Rápidamente platicando con esta persona me di cuenta de que su visibilidad era mínima, estaba muy localizada en la región en la que se encuentra, que es una región hasta cierto punto agrícola, pero no es una de las regiones agrícolas más importantes, ya no digamos del país, del estado en el que se encuentra.

Entonces su mayor problema lo detecté cuando le pregunté por sus principales competidores. Me respondió que no tenía y me quedé con cara de ¿what? Al final de cuentas estás en el segmento más competido del agro y dices que no tienes competencia. Entonces sí tienes un enorme problema porque no alcanzas a dimensionar la magnitud de la invisibilidad en la que está sumergida tu empresa.

Y de hecho quiero hacer un paréntesis aquí, porque esto que les estoy contando es una anécdota específica. Sin embargo, en más de una ocasión, en muchísimas ocasiones, cuando yo le he preguntado a la gente de empresas ¿quién es tu competencia? La respuesta más común suele ser no tenemos competencia. A ver, a ver, al final de cuentas todo el mundo tiene competencia.

Si no tienes competidores directos, tienes competidores indirectos. Si no tienes competidores directos en el agro, pues ofrecerás algo o muy innovador o que nadie está buscando. Pero todos, absolutamente todos, tenemos competencia. Y por el hecho de decir no, no tengo competencia, somos los mejores. No, la competencia no va a desaparecer por ese simple hecho. No, al final de cuentas es mejor decir ¿sabes qué? Mira, mi principal competencia es esta, esta, esta.

Eso quiere decir que tienes estudiada tu competencia, que sabes lo que hacen sobre todo para ganar visibilidad y ahí puedes empezar a detectar tus puntos claves sobre cómo tu propia empresa puede ganar visibilidad. Cierro el paréntesis para continuar. Si a algunos de ustedes les parece que este es un ejemplo aislado, déjenme decirles que no, porque lo más curioso de todo esto que les comento es que en el agro todavía persiste la mentalidad de que si ofrezco algo bueno, los compradores...