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¿Le suelen dar importancia las entidades que nos contratan a la experiencia de completa? Las acciones formativas y de acompañamiento a personas  tienen un objetivo de traslado de información, provocar una reflexión, etc… siempre avanzar de un punto A a un punto B, aportar valor, que haya una mejora. Por lo tanto el contenido, las dinámicas elegidas, el guion, la duración etc… tienen mucha importancia para la eficacia a la hora de conseguir el objetivo que se haya planteado. Pero todo lo anterior formará parte de una experiencia que vivirá cada participante. Esto mismo podemos trasladarlo a cualquier actividad empresarial, donde nos relacionamos con otras personas y donde la experiencia de compra, de consumo o de uso de nuestro servicio se convierte en algo que podemos analizar con el fin de mejorarlo. Irene Martinez tiene una importante experiencia en este ámbito y está trabajando estos aspectos en sus últimas formaciones. Va a compartir con nosotros las claves que ha ido descubriendo en este proceso. ¿Qué elementos conforman la experiencia? ¿Qué importancia tienen? Dado que las emociones son parte esencial, que necesitamos captar y mantener la atención, provocar la participación activa, etc… mucha. La importancia del factor humano, las emociones de las personas que participan, la actitud con la que abordan las propuestas  y como viven no solo la jornada si no todo el proceso (desde la convocatoria hasta el seguimiento posterior, la continuidad si la hay, etc…). Hoy analizamos en este episodio nuestras propias experiencias y reflexiones sobre el tema. Te invitamos a acompañarnos.  

El fin de semana del 23 de febrero pudimos disfrutar en Las Palmas de la WordCamp Gran Canaria. Un evento que se celebraba por primera vez en las islas que tuvo una muy buena acogida de público. 40 charlas o ponencias alrededor del mundo digital en las que se habló de branding, de storytelling, de realidad virtual, de la industria web, de blogs, de redes sociales, de seguridad online y por supuesto de WordPress. En el episodio de hoy hacemos una valoración de las ponencias a las que asistimos y os contaremos las anécdotas del viaje. Una de ellas fue que por fin se hizo pública la aprobación de WordCamp Irun, así que en la segunda parte del programa comparto con vosotros la actualidad de la que será la primera WordCamp que se va a celebrar en Gipuzkoa. Desde aquí os invitamos a participar ya sea como patrocinadores, ponentes, voluntarios o asistentes. Se va a tratar de una oportunidad única de aprender y compartir experiencias alrededor del mundillo WordPress con grandes personalidades nacionales e internacionales.

¿Quién no querría contar con un equipo de comerciales que trabajan a variable y sin ningún tipo de coste de mantenimiento? Pues en eso consiste el marketing de afiliados. Hoy Pablo Moratinos, consultor de marketing online en 3ymedia, nos cuenta qué es exactamente y cómo podemos aplicarlo para aumentar el rendimiento comercial de nuestros sitios web. El marketing de afiliados te invita a crear un grupo de colaboradores que redirigen clientes a tu negocio a cambio de una comisión sobre las compras que realicen. Si no vendes, no les pagas, así de sencillo. Para poder trabajar con afiliados puedes apoyarte en una plataforma de afiliación, lo que supondrá un coste mayor para ti en cuanto a comisiones. Pero también puedes instalarte un sistema propio en tu sitio web como puede ser WP para WordPress. Cada una de estas opciones tiene sus ventajas e inconvenientes. La primera, su mantenimiento desatendido. La segunda su control pleno del programa de afiliados. Pablo presentó una ponencia el pasado 23 de febrero sobre este tema en el marco de la WordCamp Gran Canaria y en breve te compartiremos aquí mismo el vídeo de resumen de la misma.

Te dediques a lo que te dediques siempre surge la necesidad de trabajar en equipo y esto es bueno porque nos permite alcanzar retos más ambiciosos. Independientemente del empeño que le pongáis tú y el resto del equipo, existen algunas claves que se han demostrado determinantes para la consecución del éxito de cualquier proyecto. Alberto Barbero, como experto en el acompañamiento para la gestión de equipos, va a ayudarnos a comprender hoy cuáles son los roles o perfiles que se han identificado como fundamentales para lograr conformar un equipo con mayores garantías de éxito. Vamos a apoyarnos en el método Belbin, un reconocido modelo muy interesante para este tema y en el que Alberto es un facilitador acreditado y reconocido. En el blog de Alberto hay un buen puñado de entradas referidas a este modelo de Belbin y a la gestión de equipos que seguro que van a resultaros realmente interesantes si en el podcast os ha llamado la atención. Os invitamos a completar alguno de los informes de su web para que, como ha comentado Alberto en el audio, pueda haceros una pequeña consultoría gratuita sobre los resultados vía skype. Si tienes cualquier duda puedes plantearla en los comentarios, un poco más abajo

Alcanzar cualquier objetivo en internet implica elegir y ejecutar cuidadosamente la estrategia de marketing más adecuada. En el podcast de hoy vamos a hablar sobre cuáles son las estrategias de marketing por internet más importantes que pueden ayudarnos a alcanzar los objetivos de negocio clásicos: que se conozcan mejor mi marca o productos, aumentar el nº de ventas, conseguir que mis clientes vengan más a menudo o que mis clientes más convencidos se conviertan en embajadores de mi marca. Como imaginarás, nada de esto es fácil en un ecosistema supercompetido como es el de internet, por lo que ahora más que nunca es fundamental hacer las cosas con criterio y bien planificadas. En los próximos minutos conocerás cómo alcanzar tus objetivos con algunos ejemplos que espero que te sean de utilidad. Como siempre, si tienes cualquier duda te invitamos a dejarla en los comentarios donde la resolveremos lo antes posible.

Hoy nos visita Ana Cirujano, diseñadora gráfica y web, que hace 2 años se convirtió en freelance y que se ha convertido en la referencia en el panorama nacional en lo que a tipografías para internet se refiere. Le invitamos a Emprende Podcast para que viniera a contarnos lo más importante que cualquier persona emprendedora debería conocer sobre las tipografías. Debemos tener en cuenta que todos creamos flyers, tarjetas de visita, imprimimos cartas, carteles, escribimos en una web o diseñamos una presentación de diapositivas para nuestros clientes. En todos estos casos la elección de las tipografías que vayamos a usar tendrá un efecto sobre la respuesta de nuestra audiencia. Ana nos va a dar consejos para todos estos casos y nos va a contar cuáles serán las tendencias para los próximos años respecto a estos temas. Si quieres que la gente que ve tus textos se quedé con la mejor impresión posible, no puedes perderte los próximos 35 minutos.

Hoy en Emprende Podcast recibimos a toda una personalidad del diseño web en España. Mauricio Gelves, además de gran amigo, es un profesional muy reconocido en el mundo WordPress:  participa en numerosas ponencias, publica en su blog personal, crea vídeos para su canal de YouTube, lidera la organización de WordCamp Madrid y además de todo esto gestiona su negocio personal. Por si todo esto no fuera suficiente, lo hace mientras viaja por todo el mundo y tan pronto está desarrollando un proyecto para una empresa de Sevilla desde Helsinki que crea una web para un negocio francés desde Grecia. Mauricio ha conseguido el sueño de muchos de nosotros: viajar y conocer mundo mientras trabajamos y nos ganamos la vida. En la próxima media hora te cuenta cómo lo ha hecho, qué ventajas e inconvenientes tiene y cuáles son sus próximos planes.

El comienzo del año siempre es una buena época para proponerse nuevos retos. En nuestro primer episodio del 2018 hemos decidido dedicarle unos minutos a conocer qué debemos tener en cuenta a la hora de realizar los clásicos propósitos de año nuevo y, aun más importante, como no desfallecer en el intento de cumplirlos. Por suerte contamos en el programa con Alberto Barbero, coach y formador para líderes y equipos, que tiene mucha experiencia con este tipo de aspectos como son la motivación y la productividad. Vamos a ver como hacer un ejercicio reflexivo sobre lo que queremos conseguir, como ejecutar ese deseo y cómo encontrar la fuerza de voluntad suficiente para llevarlo a acabo. Te invitamos a pasar con nosotros la próxima media hora dedicada a cumplir vuestro retos personales y profesionales. Si tienes alguna pregunta puedes plantearla en los comentarios de la entrada y te responderemos a la mayor brevedad posible tanto en el blog como en el podcast. Esperamos que os guste el programa.

El pasado 11 y 12 de noviembre se celebró en el Palacio de la Magdalena de Santander el último gran evento del año 2017 de la comunidad WordPress España, la WordCamp Santander. En el podcast de hoy hacemos un resumen de cómo vivimos esta WordCamp desde el punto de vista de un ponente. Además evaluaremos algunas de las ponencias presentadas (no pudimos ver todas por desgracia). Nuestra actividad laboral se ha intensificado en las últimas semanas lo que impide disponer de tiempo para grabar de forma convencional. Anta la tesitura de tener que fallar en esta semana en concreto, hemos realizado una grabación de circunstancia desde el coche en el que viajamos. Esto, sin duda afecta a la calidad del sonido y a los ruidos que entran, pero creemos que era mejor es que no parar. Esperamos que vosotros penséis lo mismo.

No siempre es fácil encontrar los resortes que disparan la motivación, el espíritu de superación en el mundo de los negocios. Hoy en Emprende Podcast hablamos no solo de la automotivación, sino también de cómo liderar un grupo inspirado y luchador. Algunas investigaciones han descubierto que lo que los jefes piensan que motiva a sus empleados no suele coincidir con lo que estos últimos piensan. También sabemos que tendemos a proyectar en los demás las mismas motivaciones que a nosotros nos estimulan. Por supuesto ninguna de estas fenómenos funciona como debería. Según los expertos la motivación se ve afectada fundamentalmente por 3 factores: El propósito, encontrar un sentido a lo que hacemos Disfrutar de un cierto margen de autonomía Maestría en nuestra actividad, es decir, tener oportunidades de desarrollo profesional. Buscar retos. Hoy vamos a profundizar en estos aspectos con Alberto Barbero, coach y formador de líderes y equipos, que trabaja habitualmente estos factores en sus formaciones. Veremos cómo potenciarlos y de cuáles son los problemas que se suelen presentar y que pueden bloquear su desarrollo. En la parte final del episodio Alberto recomienda una conferencia Ted de Daniel Pink muy interesante respecto al tema tratado. Es esta:

Si la semana pasada nos introdujimos en el mundo del Diseño Gráfico con Iban Vaquero, hoy vuelve a acompañarnos para hablar del concepto de Identidad Corporativa y cómo trabajarla en nuestros proyectos de emprendimiento. La identidad corporativa es uno de los temas fundamentales que debes tener en cuenta al arrancar con cualquier empresa porque será la imagen que ira precediendo cualquier acercamiento comercial. Tu logotipo será el primer paso, pero piensa que es el punto de partida para la creación de tus tarjetas de visita, tus flyers, la rotulación de tu negocio, la serigrafía de tu coche de empresa, el uniforme de tus empleados, tu página web, perfiles en redes sociales y puede que incluso la decoración del interior de tu negocio. Cómo ves, la identidad corporativa no es un tema que podamos aplazar para cuando el negocio ya funcione bien, como piensan erróneamente muchos emprendedores, sino que por el contrario será un elemento decisivo en el éxito de nuestra empresa. Teniendo en cuenta esto hemos invitado a Iban a compartir con nosotros este tema y a que nos cuente en qué deberíamos pensar al afrontarlo. Esperamos que sea de vuestro interés y, como siempre, os invitamos a consultar cualquier duda en los comentarios, a marcar el “Me gusta” de Ivoox o a hacer una valoración de 5 estrellas en iTunes.

Hay sectores profesionales que siempre están en continuo cambio y que se suelen ver acosados por la peste del intrusismo. Podríamos destacar el mundo de la fotografía profesional, la informática, el coaching, el marketing y otros tantos. Uno de los más maltratados es el del Diseño Gráfico. Hoy traemos hasta Emprende Podcast a un diseñador gráfico y web con más de 15 años de carrera profesional, que ha trabajado en algunas de las agencias de publicidad más conocidas en Gipuzkoa y que desde hace 3 años dirige su propio negocio. Iban Vaquero viene a contarnos como es el día a día en una gran agencia, con que problemas se ha encontrado y por qué decidió dar el paso para emprender. Veremos si echa algo en falta o si todo es tan maravilloso como esperaba en su proyecto IV Estudio. Conoceremos cómo está el sector y qué puede esperar encontrarse cualquier profesional que quiera adentrarse en este mundo donde arte, creatividad, técnica y conocimiento se mezclan para crear elementos comerciales atractivos y funcionales. Tanto si estás pensando en emprender como diseñador, como si necesitas ar con uno para desarrollar algún aspecto relacionado con tu marca, te invitamos a escuchar este episodio y conocer de cerca las costumbres, manías y peculiaridades de esta especie de animal mitológico, el Diseñador Gráfico. Si deseáis hacer cualquier pregunta a Iban os invitamos a hacerlo un poco más abajo, en la sección de comentarios y os contestará lo antes posible. Igualmente os animamos a valorar con 5 estrellas este programa en las plataformas de iTunes e Ivoox. Esto nos ayudará a que cada vez más gente lo conozca y hacer crecer la comunidad de personas emprendedoras interesadas en mejorar el rendimiento de sus negocios.

Hoy dedicamos nuestros 30′ de podcast a la WordCamp Chiclana 2017. Los que ya pertenezcáis a la comunidad de WordPress España seguro que habéis oído hablar de meetups y WordCamps como eventos de comunidad local y no tengo gran cosa que explicaros salvo que escuchéis el programa para que sepáis lo qué pasó en Chiclana los pasados 7 y 8 de octubre y por qué fue la WordCamp más sonada de lo que va de año. Para los que no sepáis qué es una WordCamp, en los primeros minutos  del programa lo explico brevemente, pero para haceros una idea es una especie de congreso muy familiar en el que se puede asistir a conferencias, talleres y fiestas dedicados a aportar conocimiento de valor alrededor del mundo WordPress. De forma personal llevo colaborando con WordCamp Chiclana desde mayo/junio de 2017 . Esto me ha permitido vivir la WordCamp de una forma muy directa y conocer al maravilloso equipo organizador capitaneado por Mercedes, Pablo y Roberto de blogalizate.com. Ellos han coordinado a la comunidad local de WordPres Chiclana para sacar adelante a este maravilloso proyecto. Durante la WordCamp pasaron muchas cosas: ponencias, talleres, fiestas, partidas de billar, trabajo en comunidad e incluso una pequeña obra de teatro. De todo eso hablo en el episodio de hoy. Comento cada una de las ponencias y de los hechos más destacables, tanto las ponencias y talleres del sábado como el domingo de comunidad, que fue magníficamente coordinado por Rafa Poveda. Quiero mandar un abrazo muy fuerte a los voluntarios que me ayudaron en el trabajo de comunicación a través de las redes sociales: Dani Serrano, Amparo Millán, David Verdugo, José Marchante y la espontánea Ana Cirujano (un beso fuerte ) Si te apetece ver las ponencias de WordCamp Chiclana en formato vídeo, son todas realmente recomendables y grabadas con gran calidad: Fernando Tellado: 4 cosillas que sé de WooCommerce María Carmen de Alba: Ponte en mi lugar y hazlo fácil Darío Balbontín: Editores visuales y temas multipropo?sito- Destroyer Mode Joan Artés: Gestionando proyectos WordPress sin estrés Mauricio Gelves: Gutenberg: pros y contras de este gran cambio en WordPress Rocio Valdivia: Cómo involucrarte y contribuir con los equipos globales de make.wordpress.org Fernando Puente: WordPress: Presente y futuro laboral Teatrillo para explicar qué es la caché, por Fernando Puente (vídeo por Tomás Sierra) Si te queda un poquito de envidia viendo toda esta información de valor a la que puedes acceder al asistir a una WordCamp, en apenas unas semanas tienes otra ocasión en WordCamp Santander, que promete ser otro evento memorable. PD. Tienes una perspectiva un poco más personal de mi experiencia en el resumen de la WordCamp Chiclana que publiqué en mi blog personal y también una galería con un buen montón de fotos de la WordCamp

Ya hemos hablado en otras ocasiones del mundo WordPress. La comunidad española de este CMS es tremendamente activa, está en continuo crecimiento y produce muchas noticias. Hoy hablamos de la WPES Camp, un evento que se suele celebrar al hilo de algunas WordCamp (en este caso la de Chiclana), y en el que un grupo de personas conviven durante una semana en una casa, realizando talleres y actividades en torno a WordPress. En España se han celebrado cuatro ediciones (la primera bajo otra nomenclatura, WordPress On Tour) y ya se puede considerar un evento establecido que goza de cierto reconocimiento. Precisamente este año se ha trabajado (entro otros temas) en un manual de producción para otras WPES Camp y en una solida imagen corporativa para avalar esta mayoría de edad. En el programa conoceremos a las personas que están participando en esta edición, qué están haciendo, por qué han decidido invertir tiempo y esfuerzo y si consideran que puede ser aplicable a otro tipo de profesionales. Puedo adelantarte que el modelo WPES Camp es perfectamente aplicable a muchos otros tipos de negocio, no solo para el mundo del diseño y desarrollo de páginas web. Compartir conocimiento siempre es beneficioso para todos, nos hace más fuertes y seguros. Nos convierte en mejores profesionales. Nos acercaremos a importantes personalidades del mundo WordPress, gente muy reconocida tanto profesionalmente como por parte de la comunidad y a personas que aunque llevan menos tiempo ya están participando y trabajando para hacer de WordPress un CMS aun mejor. Gracias a Ana Cirujano, Joaquín Blas, Ibon Azkoitia, Rafa Poveda, Fran Torres y Mauricio Gelves por haber compartido conmigo esta fantástica semana y haberme permitido aprender tanto de vosotros. Un fuerte abrazo, no olvidaré esta experiencia.

¡Se acabaron las vacaciones! Tras este parón veraniego para tomar fuerzas, desconectar y relajarnos, volvemos con un nuevo episodio dedicado a todas aquellas personas emprendedoras a las que les gusta sentirse acompañadas en su proyecto y practicar el networking de forma activa. Por ello nos hemos traído al estudio a Ibon Azkoitia, miembro relevante de la comunidad española de WordPress, coordinador de eventos en SiteGround y promotor de Club Freelance. De esta última faceta es de la que vamos a hablar con Ibon, de su proyecto Club Freelance. Se trata de un sitio web para personas emprendedoras donde se comparten experiencias y herramientas con el objetivo de ayudar a otros profesionales. Los del club tienen a cursos, webminars, trucos y un foro de s por un precio mensual. En la entrevista Ibon nos contará cómo ha sido la gestación de esta plataforma, qué le motivó a crearla y cuál es el futuro que le espera. También conoceremos algo más de su persona y de cómo el networking y su actividad como voluntario de la comunidad WordPress, le han ayudado no solo a conocer un montón de gente fantástica sino a mejorar laboralmente y a descubrir nuevas ofertas de trabajo. Un bonito ejemplo de las ventajas del networking activo es la foto que podéis ver a continuación y que hemos usado como fuente para este post. La foto de Ibon es en Creta, de cuando fue a la WordCamp Athens con Mauricio Gelves (otro WordPresser muy activo). A través de la comunidad europea de WordPress conocieron a Anastasios y se alojaron en su casa en Rethymno. En fin, 30 minutos de podcast donde conoceremos los entresijos del primer hip site hispano dedicado en exclusiva a la formación y fomento de la actividad emprendedora y para el que te invitamos a ponerte cómodo y escúcharlo. Como siempre puedes compartir este episodio en tus redes sociales y votar tanto en Ivoox como en iTunes para ayudarnos a llegar al máximo de personas posibles. Si tienes cualquier duda puedes hacer uso de la caja de comentarios de aquí abajo para que podamos resolverla.

Dentro de este ciclo dedicado a las redes sociales para negocios, la semana pasada iniciamos este camino, conociendo las claves para crear un perfil eficaz en Linkedin. Hoy nos centramos en las otras tres patas del banco: la red de os, las actualizaciones de estado y la participación en grupos. Vamos a ver como hacer una red de os más enfocada en la calidad que en la cantidad. Veremos también cómo facilitar la creación de os calientes en Linkedin (ojo a la estrategia que comentamos al final del episodio, de la que puedes obtener más información en este post de 3ymedia para ar con potenciales clientes vía Linkedin). Respecto a las actualizaciones de estado mencionaremos algunos consejos básicos y hablaremos de cómo publicar en Pulse, el blog de Linkedin, que puede aportarnos una mayor visibilidad en el perfil y buscador pero que tiene también algunos inconvenientes. Publicar en Pulse significa no poder conservar indefinidamente tu contenido ni gestionar tu propio tráfico, y estos no son males menores precisamente. Hablamos también de los tan maltratados grupos de Linkedin. Si los frecuentas te habrás dado cuenta de que cuanto mayores son menos interacción real y comunidad se genera, pero aun existen reductos de calidad que pueden aportarte una forma de networking muy potente. Si hay cualquier reflexión sobre Linkedin que crees que puede ser de utilidad para el resto de los oyentes y lectores de Emprende Podcast os invitamos a compartirla en los comentarios. Del mismo os agradecemos profundamente a todos los que compartís estos contenidos en las redes sociales y nos ponéis valoraciones tanto en iTunes como en ivoox. ¡Muchas gracias!

Cuando hace dos semanas iniciamos nuestro ciclo dedicado a las redes sociales para negocios estuvimos hablando de las más importantes a nivel global. Hoy dedicamos nuestro programa a la red social profesional por excelencia, Linkedin. Somos muchos los autónomos, pymes, profesionales y personas emprendedoras que estamos dados de alta en Linkedin pero muy pocos sacan todo el rendimiento posible a esta red. De hecho es habitual ver como su uso se reduce a tan solo un curriculum abandonado en “barbecho”. En este episodio vamos a aprender a revertir esta situación, veremos cómo optimizar nuestro perfil con el objetivo de atraer más visitas y ser capaces de generar el interés necesario en los visitantes para convertirlos en os atractivos comercialmente hablando. El perfil de Linkedin representa el nuevo curriculum digital, una forma interactiva y comprobable de mostrar nuestra preparación y habilidades profesionales. Hacerlo enfocado y atractivo al lector es un proceso que requiere de una redacción ágil, con gancho y una distribución estratégica. Hablamos de las validaciones y debatimos sobre su utilidad real. Haremos lo mismo con las recomendaciones de Linkedin, una gran herramienta de generación de confianza que no siempre explotamos adecuadamente. Algunos de los aspectos que mencionamos en el episodio puedes consultarlos en esta entrada del blog de 3ymedia enfocada a encontrar un empleo mediante Linkedin. La semana que viene concluiremos con esta revisión de Linkedin pero en próximas semanas seguiremos analizando las redes sociales más importantes. Si tienes alguna sugerencia que hacernos o te interesa algún tema en concreto, te invitamos a plantearlo en los comentarios y estaremos encantados de echarle un vistazo. Muchas gracias por estar ahí y por ayudarnos a llegar a más personas emprendedoras compartiendo nuestros contenidos en redes sociales y comentando en Ivoox e iTunes.

La semana pasada iniciamos este recorrido por la gestión de redes sociales para pequeños negocios pero os quedamos a medio camino así que hoy completamos la introducción. En esta ocasión vamos a conocer la importancia de la definición del público objetivo de nuestras acciones con el fin de conocer cuáles son las redes sociales más interesantes y cuáles son los hábitos de navegación de nuestros potenciales clientes. Veremos cuales son las rutinas más adecuadas, cuáles son las frecuencias de publicación de contenidos que mejor funcionan y qué tipo de formatos nos permiten llegar a mayor cantidad de público. Hablamos también de la importancia de la analítica como fórmula de verificación de la idoneidad de nuestras acciones. Debemos medir todo lo que conseguimos para distinguir perfectamente entre lo que funciona y lo que no. Esto nos ahorrará mucho tiempo y dinero. Te invitamos a escuchar el episodio, a compartirlo en tus redes sociales y a ayudarnos a llegar al mayor número posible de personas emprendedoras dinamizando así su actividad comercial.

Todos los profesionales sabemos lo importantes que son las redes sociales hoy en día. Somos conscientes de que debemos dedicarles atención y mantener una frecuencia de publicación alta porque es importante para nuestra visibilidad. Sin embargo escuchamos continuamente quejas respecto al tiempo que reclaman y sobre que se hace muy pesado para muchas personas, lo que desemboca casi siempre en perfiles abandonados y mala imagen. Evidentemente esto se debe a que no siempre podemos contar con la ayuda de un Community Manager en nuestro negocio, sobre todo cuando es pequeño o incluso un proyecto individual. Sin embargo si que existen los consultores en marketing online que pueden asesorarnos y acompañarnos en este arduo camino aconsejándonos sobre los detalles que debemos tener en cuenta y ahorrándonos unos cuantos problemas que pueden costarnos tiempo o dinero. ¿Vosotros usáis las redes sociales? ¿cuáles? y ¿que tal es vuestra experiencia? Hoy hablamos de este tema en nuestro episodio. Conoceremos algunos de los problemas más frecuentes y veremos en que parte del desarrollo de nuestro negocio o incluso del ciclo de vida del clientes se encuentran las redes sociales. Veremos que pueden ayudarnos a dar a conocer nuestra marca, a generar más clientes, a aumentar la fidelización en la compra o incluso a conseguir que nuestros clientes nos recomienden a sus amigos.   Como resumen de algunas de los consejos que mencionamos en este episodio puedes ver un resumen en forma de infografía de 7 consejos clave para la gestión de tus redes sociales. Te invitamos a dejarnos en los comentarios cualquier pregunta que te surja durante la escucha del episodio o a compartir con el resto de la audiencia auqellas experiencias que puedan aportarles valor. Del mismo modo no nos cansamos de pedir que nos dejéis una valoración de 5 estrellas en iTunes y que recomendéis el episodio en iVoox para que lleguemos a la mayor cantidad posible de gente. Consigamos entre todos que muchas más personas emprendedoras sean capaces de potenciar sus negocios

Tercera y última parte de esta trilogía que hemos dedicado a la Inteligencia emocional aplicada a los negocios. Si el primer programa lo dedicamos a introducirnos en el mundo de la inteligencia emocional desde la perspectiva profesional, y el segundo lo dedicamos a la forma en la que construíamos nuestro mensaje (y nuestra escucha, principalmente) en la reunión con nuestro cliente, hoy hablaremos sobre todo aquello que envuelve nuestro mensaje. Hablaremos sobre los distintos estilos que podemos encontrarnos y cómo debemos alterar nuestro “idioma” para adaptarnos a ellos y ser capaces de conectar de una manera más eficaz con el clientes. También veremos que las microexpresiones pueden aportarnos pistas sobre como nuestro interlocutor está recibiendo nuestro mensaje o nuestra actitud. Alberto nos recomienda este recurso para conocer el apasionante mundo de las microexpresiones y en qué puede ayudarnos. El contenido de este episodio te ayudará a ser mucho más consciente de tu lenguaje no verbal y de cómo afecta definitivamente al mensaje que estás transmitiendo, pudiendo ayudarte o echar abajo todo tu discurso. Esperamos que te resulte tan apasionante como a nosotros nos ha resultado y te invitamos a dejar cualquier opinión, duda o anécdota alrededor de este concepto de la inteligencia emocional en los comentarios de esta misma entrada.