¿Estás listo para sumergirte en las mentes de los líderes más influyentes del marketing y las ventas? Este es el podcast de Disruptores Digitales, tu guía semanal para que apliques estrategias de éxito directamente de quienes las han implementado. Acompáñanos en cada episodio y siente el impacto de la disrupción digital en tu negocio. Antes de continuar con la entrevista, ¿quieres que te ayudemos a ejecutar estas estrategias? Agréganos a LinkedIn o envíanos tus dudas a disruptores arroba inboundcycle.com. Tu experiencia puede inspirar el próximo episodio. Te doy la bienvenida a un nuevo capítulo de Disruptores Digitales. Yo soy Andrea Castañar, disruptora digital en Inboundcycle, y hoy conversamos con María Escobar, una líder que está impulsando la innovación y la transformación digital en todo lo que es el mundo B2B. María es video manager y manager para algunos proyectos en Metrical, una compañía especializada en ayudar a empresas a escalar externalizando procesos clave como atención al cliente, logística, soporte, ventas o el marketing.

Y aunque estudió diseño y publicidad, su carrera ha evolucionado con fuerza hacia el mundo comercial, liderando estrategias de crecimiento en startups y sectores tan diversos como la movilidad, la educación, la tecnología o el e-commerce. Así que, bienvenida María. Gracias. Muy contenta de tenerte por aquí. Quería hacer un poco de revisión a lo largo de tu trayectoria porque, bueno, ahora pues lideras un equipo comercial, ¿no? También has abordado temas de generación de alianzas estratégicas, también has pasado por temas más de compañías de diseño y lanzamiento de marketplace. Entonces, cuéntanos un poco tu trayectoria y también aquellos momentos profesionales que destacarías. Vale, genial. Pues igual, muchas gracias por la invitación y feliz de poder estar aquí platicando. Y bueno, contándote un poco, sí, yo estudié diseño y publicidad y la vida me llevó a estar en diferentes startups en donde estuve 100% enfocada en áreas comerciales, en temas de ventas, tanto en la parte de B2B como en la parte de B2C.

Y en verdad creo que el mundo de las ventas es algo bastante, o sea, es así, que te tiene que gustar porque si no es imposible que puedas estar ahí. No todo es felicidad, vienen momentos de frustración, vienen diversos obstáculos o retos porque al final no estás vendiendo algo por vender sino que realmente es ayudar a otras personas, otras empresas a solucionar algún problema o una necesidad que le pueda cubrir tu producto o tu servicio. Entonces, en lo personal, la verdad es que el sector de ventas me gusta muchísimo, siendo que igual puedes construir diversas relaciones, conocer diversos sectores, entonces eso también ha aportado mucho valor a mi experiencia profesional. Y bueno, desde, como bien mencionabas, compañías de muebles y decoración, compañías de movilidad, compañías en el sector de educación y actualmente en donde me encuentro trabajando que sin duda este valor que pueden aportar a diversas empresas es bastante bueno para poder justo ayudar a escalar a otras empresas y que puedan concentrarse en el core business y tenernos a nosotros como aliados. Claro, muy bien.

Cuéntanos un poco también tu experiencia en Gaia, que es esta compañía de muebles y decoración, donde estabas lanzando una nueva plataforma de marketplace en un mercado altamente competitivo. Entonces, cuéntanos un poco qué marketplace estabas mirando, cuál era también el principal factor diferencial de la compañía y qué desafíos tenías desde tu rol como new business manager. Vale, pues contando un poco sobre eso, la verdad era un poco construir algo desde cero. A pesar de que la compañía ya tenía siete años en el mercado, fue fundada por un francés, por un italiano y por un holandés, detectando esta oportunidad principalmente en el mercado mexicano, que no teníamos todavía un referente como aquí en España, puede ser un KFOM o como un Wayfair a nivel Europa. Entonces vender muebles de una forma diferente y con un diseño totalmente diferente, que no fuera el típico sofá que comprarían tus abuelos y tal, pero que tampoco fuera un mueble como muy barato y tal. Entonces era encontrar este punto medio y este target, que eran jóvenes que viven con roomies o que viven, se están independizando.